よくある質問をまとめました
その他気になる点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
クレジットカード、電子マネー、現金でのお支払いが可能です。
はい、可能です。回数につきましては一度ご相談ください。
クレジットカードの場合は、お客様がカード会社で手続きしていただくことで可能です。
はい、あります。建物前A・B・C、建物裏8・10のいずれかへ駐車をお願い致します。
平日11:00〜21:00
（最終開始時間20:00）、
土日祝11:00〜18:00
（最終開始時間17:00）です。
特にございません。
手ぶらセットを無料でご用意していますので、お仕事帰りやお出かけついでにそのままお越しいただけます。
【手ぶらセットの内容】
・上下ウェア
・シューズ
・タオル
・水
※ご自身のものをご利用される場合は、動きやすい服装、シューズ、タオル、お水をご用意ください。
はい、あります。お仕事帰りでも安心してお越し下さい。
予約時間の12時間前を過ぎた場合、原則1回分消化になります。
ただし、以下の場合には12時間以内のキャンセル・変更であっても、月1回のみ消化扱いとしません。
対象：急な体調不良、お子さま・ご家族の体調不良、交通トラブル、災害、仕事の突発的延長
キャンセル料金はございません。
はい、毎回同じトレーナーが担当いたします。PLAYINGCULTUREは完全担当制を採用しており、専属トレーナーがお客様ひとりひとりの身体や食生活をしっかりと理解することで、本当にお客様に合った指導をさせていただきます。
お客様からのご要望がない限り、こちらで勝手に担当トレーナーを変更することはありません。
動きやすい服、シューズ、タオル、水をご持参ください。
いいえ、カウンセリングまたは体験トレーニングのみでも問題ございません。
カウンセリングや体験トレーニングでジムの雰囲気、サービス内容、トレーナーとの相性などを見てみてください。
ご不明な点や不安な点、ご相談にも何でもお答えいたしますので、ご納得いただいてから入会をご検討ください。
無理な勧誘は一切行いません。
もちろん、問題ございません。
ジム選びは慎重に判断されると思いますので、カウンセリングや体験トレーニングを受けていただいてからご検討ください。
言いにくい場合は、カウンセリング・体験予約時に他店と比較してから判断するという旨を記入していただくと、気兼ねなくお越しいただけるかと思います。
はい、大丈夫です！
PLAYINGCULTUREに通われているお客様の、90％以上が運動初心者です。
プロのトレーナーがマンツーマンで、お客様に合ったトレーニングやストレッチを指導いたします。
無理な運動はしませんのでご安心ください。
不安な点がありましたら、いつでもトレーナーにご相談ください。
全力でサポートいたしますので、無理なく楽しみながら運動しましょう！
年齢は関係なくご利用いただけます。
PLAYINGCULTUREには20代〜60代以上の方まで幅広い年齢の方が通われており、身体の変化もしっかり現れています。
腰痛やひざ痛、体力に不安がある方でも、お客様ひとりひとりの身体の状態や目的に合わせて無理のないトレーニングをご提案いたしますので、ご安心ください。
