Q&A

よくある質問をまとめました

その他気になる点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。

Q 運動が苦手でも大丈夫ですか?
A

はい、大丈夫です!

PLAYINGCULTUREに通われているお客様の、93%が運動初心者です。

プロのトレーナーがマンツーマンで、お客様に合ったトレーニングやストレッチを指導いたします。

無理な運動はしませんのでご安心ください。


不安な点がありましたら、いつでもトレーナーにご相談ください。

全力でサポートいたしますので、無理なく楽しみながら運動しましょう!

Q 年齢に制限はありますか?
A

年齢に関係なくご利用いただけます。


PLAYINGCULTUREには20代〜70代以上の方まで幅広い年齢の方が通われており、身体の変化もしっかり現れています。

腰痛やひざ痛、体力に不安がある方でも、お客様ひとりひとりの身体の状態や目的に合わせて無理のないトレーニングをご提案いたしますので、ご安心ください。

Q なぜ女性専用なのですか?
A

女性の身体には、生理周期によるコンディションの変化、妊娠・出産、年齢による体質の変化など、男性とは異なる特徴があります。
病院に整形外科・小児科・産婦人科があるように、パーソナルトレーニングにも専門性があるほうが、身体はより良く変わると考えています。
そのため、PLAYINGCULTUREは「女性の身体の専門」として開業しました。

Q 完全個室ですか?他の人に見られませんか?
A

完全個室のマンツーマン指導です。
他のお客様に見られることも、接触することもありませんので、周りの目を気にせずトレーニングに集中していただけます。

Q ダイエット以外の目的でも通えますか?
A

姿勢改善、健康維持・ケガの予防、ストレッチ中心、産前・産後のボディメイク、40〜50代からのボディメイクなど、目的に合わせてトレーニング内容をご提案します。

Q どんなトレーナーが担当しますか?
A

代表トレーナーは、身体の専門家である「理学療法士」の国家資格を持っています。
パーソナルトレーナーは資格がなくても活動できる職業ですが、医療の国家資格を持つトレーナーはまだ多くありません。
整形外科クリニックで数年間勤務し、リハビリ領域をはじめとした幅広い専門知識と経験をもとに指導いたしますので、安心してお任せください。

Q 男性トレーナーでも大丈夫ですか?
A

はい、ご安心ください。
理学療法士として、年齢・性別を問わず多くの方の身体を診てきた経験があります。
完全個室・完全担当制で、お一人おひとりの体調やお悩みに寄り添いながら進めていきます。
気になることは遠慮なくご相談ください。

Q トレーナーは毎回同じですか?
A

はい、完全担当制です。
毎回同じトレーナーが担当するため、身体の状態や目標の変化をしっかり把握したうえでサポートいたします。

Q 筋トレばかりするのですか?
A

いいえ、筋トレだけではありません。
セッション内容は、お客様一人ひとりの目標に合わせて決めていきます。
トレーニング・ストレッチ・コンディショニングの中から、目標達成に必要なものを組み合わせてプランをご提案し、一緒に取り組んでいきます。

Q トレーニングはキツいですか?
A

体力や体調に合わせて強度を調整するため、無理にキツいトレーニングをすることはありません。
「もう少し軽くしたい」「もっと頑張りたい」など、その場でお気軽にお伝えください。
理学療法士が身体の状態を見ながら進めますので、運動が久しぶりの方も安心してご参加いただけます。

Q 筋肉がついて太くなりませんか?
A

ご安心ください。
女性の身体は筋肉が大きくつきにくく、目的に合わせて負荷を調整するため、ゴツゴツした体つきになることはありません。
引き締まった、疲れにくい身体づくりを目指します。

Q 食事のアドバイスもしてもらえますか?
A

はい、あります。
「コミット6」プランでは、トレーニングに加えて食事指導・生活指導までサポートいたします。

Q 厳しい食事制限はありますか?
A

ありません。
我慢ばかりの食事制限は長続きせず、リバウンドの原因にもなります。
普段の食生活をお伺いしたうえで、無理なく続けられる食事の整え方をご提案します。

Q 腰痛・肩こり・ケガがあっても大丈夫ですか?
A

大丈夫です。
理学療法士が身体の評価を行ってからトレーニングをするため、痛みに配慮したメニューをご提案できます。
腰痛・肩こりの軽減や、ケガの予防・健康維持にもつながります。


Q 通院中・治療中でも通えますか?
A

医師の許可があればご利用いただけます。
事前のカウンセリングで現在の状態をお伺いし、身体に負担のない内容でトレーニングを行います。

Q 生理中でも受けられますか?
A

はい、受けられます。
当日の体調を事前にお伺いし、その日のコンディションに合わせてトレーニング内容を調整いたします。
ストレッチやコンディショニング中心のメニューに変更することも可能です。

Q 妊娠中・産後でも大丈夫ですか?
A

医師の許可があればご利用いただけます。
妊娠中・産後のお身体の状態に合わせたトレーニングを、おひとりおひとりに合わせて行います。

Q 体験の予約はどうすればいいですか?
A

ホームページの予約ボタンから、約30秒でご予約いただけます。

Q 体験は無料ですか?
A

現在、初めての方限定で体験トレーニングを無料で受けていただけます。

Q 体験の流れと所要時間を教えてください。
A

体験は約50分です。


①カウンセリング
②身体・姿勢のチェック
③体験トレーニング
④プランのご紹介
の流れで進めます。

Q 体験の前に、話を聞くだけでも大丈夫ですか?
A

はい、大丈夫です。
初めての方向けに、無料カウンセリング(約30分)もご用意しています。
まずは雰囲気を知りたい方も、お気軽にご予約ください。

Q 体験当日に必要な持ち物はありますか?
A

特にございません。

手ぶらセットを無料でご用意していますので、お仕事帰りやお出かけついでにそのままお越しいただけます。


【手ぶらセットの内容】

・上下ウェア

・シューズ

・タオル


※ご自身のものをご利用される場合は、動きやすい服装、シューズ、タオル、お水をご用意ください。

Q 体験トレーニング後は必ず入会しないといけないですか?
A

いいえ、体験トレーニングのみでも問題ございません。
体験トレーニングでジムの雰囲気、サービス内容、トレーナーとの相性などを見てみてください。
ご不明な点や不安な点、ご相談にも何でもお答えいたしますので、ご納得いただいてから入会をご検討ください。
無理な勧誘は一切行いません。

Q 他のジムと比較してもいいですか?
A

もちろん、問題ございません。

ジム選びは慎重に判断されると思いますので、カウンセリングや体験トレーニングを受けていただいてからご検討ください。


言いにくい場合は、カウンセリング・体験予約時に他店と比較してから判断するという旨を記入していただくと、気兼ねなくお越しいただけるかと思います。

Q 料金はいくらですか?
A

月額制のプランをご用意しています(税込)。
・月2回 19,800円
・月3回 29,100円
・月4回 36,800円
・月8回 72,000円
・コミット6(月6回) 89,800円


入会金は33,000円です。
現在、体験後24時間以内にご入会いただくと、入会金が半額(16,500円)になります。

Q どのプランを選べばいいか迷っています。
A

体験時のカウンセリングで、目標やライフスタイル、通える頻度をお伺いし、最適なプランをご提案します。
その場で決める必要はありませんので、ご安心ください。

Q 2ヶ月目以降に料金が上がることはありますか?
A

ございません。
ご契約いただいたプランの月額料金のまま、継続してご利用いただけます。

Q 支払方法は何がありますか?
A

クレジットカードでの自動引き落としとなります。
初月はご入会日に「当月分(日割り)+翌月分」をお支払いいただき、2ヶ月目以降は毎月20日に翌月分が決済されます。

Q お友達紹介の特典はありますか?
A

はい、既存会員様からのご紹介で入会される方には特典がございます。
詳しくはご紹介者様、またはスタッフまでお問い合わせください。

Q 週に何回通えばいいですか?
A

ダイエットが目的の方は、月6回の「コミット6」がおすすめです。
健康維持や体力・筋力をつけたい方は、まずは週1回ペースを目標に続けてみてください。

Q 1回のトレーニング時間は?
A

1回50分です(お着替えの時間を含みます)。

Q 予約・変更はどうすればいいですか?
A

会員様専用の公式LINEからご連絡ください。

Q 当日に体調不良等でキャンセルする場合、どうなりますか?
A

予約時間の12時間前までであれば、変更・キャンセルが可能です。
12時間前を過ぎた場合、原則1回分消化になります。
ただし、以下の場合には12時間以内のキャンセル・変更であっても、月1回のみ消化扱いといたしません。

対象:急な体調不良、お子さま・ご家族の体調不良、交通トラブル、災害、仕事の突発的延長

キャンセル料金はございません。

Q 月額プランの回数を消化できなかった場合はどうなりますか?
A

月額プランの利用回数は、プランの種類にかかわらず、未消化分のうち1回まで翌月へ繰り越し可能です。
繰り越した1回分は、翌月末までにご利用ください。

なお、2回分以上の未消化がある場合も、繰り越しできるのは1回分のみとなります。

Q プラン変更はできますか?
A

プランを変更する場合は、公式LINEまたは店頭で申請してください。

当月10日までの申請で、翌月から適用されます。

10日を過ぎた場合は、翌々月からの適用となります。

Q 退会方法は?
A

公式LINEまたは店頭にて申請してください。

当月10日までの申請で、当月末での退会となります。

10日を過ぎると、翌月末での退会となります。

プランの途中退会による返金は原則として行いません。

Q 営業時間・定休日は?
A

平日11:00〜21:00

(最終開始時間20:00)、

土日祝11:00〜18:00

(最終開始時間17:00)、

定休日:月曜日

Q 入会後、必要な持ち物はありますか?
A

会員様もウェア・シューズを無料でレンタルいただけますので、手ぶらでお越しいただけます。

Q 更衣室はありますか?
A

はい、あります。

お仕事帰りでも安心してお越し下さい。

Q シャワーやパウダールームはありますか?
A

シャワー・パウダールームはございません。
更衣室は完備しております。

Q 子ども連れでも行けますか?
A

お子さま連れでもご来店いただけます。
ただし、トレーナー1名で対応しているため、キッズスペースやお子さまをお預かりする設備はございません。
事前にご相談ください。

Q アクセスは?駐車場はありますか?
A

東加古川駅から車で約5分です。
無料駐車場がございます。
建物前A・B・C、建物裏8・10のいずれかへ駐車をお願いいたします。